Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij MANOVA.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1 tot 2 werkdagen langer duren.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
U kunt uw producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld uw retour aan via ons online portaal om een verzendlabel te ontvangen. Het product dient in originele staat en verpakking te zijn.
Welke betaalmethoden accepteert MANOVA?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de producten van MANOVA gedekt door garantie?
Ja, op al onze producten zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Mocht een artikel binnen deze periode defect raken bij normaal gebruik, dan zorgen wij voor een passende oplossing.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kunt u de status van uw levering in real-time volgen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat wij bestellingen zeer snel verwerken, is wijzigen vaak alleen mogelijk binnen 30 minuten na plaatsing. Neem in dat geval direct contact op met onze klantenservice via de chat of telefoon.